Cara Mengoptimalkan Google Business Profile

Biasanya para pemilik bisnis berpikir cukup memiliki media sosial, website, e-commerce, atau bahkan salah satunya saja. Padahal, jika kita berhasil aktif di semuanya ditambah dengan Google Business Profile, bisnis bisa mendapatkan keuntungan yang luar biasa!

Dengan meggunakan Google Business Profile, customer baru dapat menemukan bisnis kita dengan mudah hanya dengan mengetik kata kunci di pencarian Google. Apalagi kita memiliki toko fisik dan customer yang kebanyakan berasal dari lokasi atau kota di sekitar.

Nah, gimana ya caranya memanfaatkan dan mengoptimalkan Google Business Profile agar bisnis kita makin dikenal banyak orang? Berikut ini adalah beberapa tipsnya:

1. Lengkapi Informasi Bisnis

Setelah mendaftar dan memverifikasi bisnis kita di Google Business Profile, jangan lupa untuk melengkapi informasi bisnis dengan akurat. Pastikan nama bisnis, alamat, nomor telepon, jam operasional, kategori bisnis, dan kolom lainnya diisi dengan benar.

Bisnis yang tidak mencantumkan informasi dengan lengkap akan membuat calon customer merasa kebingungan. Misalnya, kita tidak mengisi jam operasional. Calon customer yang menemukan profil bisnis kita pasti akan merasa kebingungan apakah toko kita sudah buka atau belum. Bisa saja, karena mereka ragu akhirnya mereka memilih untuk mengunjungi toko lain yang lebih detail informasinya.

2. Gunakan Foto dan Video yang Berkualitas

Upload foto dan video yang menarik dan berkualitas untuk membuat profil bisnis menjadi lebih meyakinkan. Jangan hanya memasukkan logo saja. Tapi, tambahkan juga foto produk, suasana di luar dan dalam toko, karyawan yang sedang bekerja, dan sebagainya.

3. Dapatkan Review di Google

Kamu pasti pernah kan melihat, bahkan mengisi review suatu tempat di Google? Nah, review dari customer ini sangat berpengaruh dalam membangun kepercayaan. Semakin banyak review bintang 5 di Google, maka akan semakin tinggi juga peluang bisnis kita akan dipilih calon customer.

Jika kamu merasa bingung bagaimana mendapatkan banyak review ketika pertama kali menggunakan Google Business Profile, berikut ini beberapa tipsnya:

• Minta keluarga, kerabat, atau teman yang datang ke toko untuk review dan memberikan bintang 5
• Minta langsung ke customer setelah mereka membeli produk atau menggunakan jasa kita
• Berikan diskon, bonus, hadiah, atau sampel produk untuk orang yang memberikan review
• Bagikan link review di media sosial, WhatsApp, atau platform lainnya untuk mempermudah customer memberikan review
• Berikan pelayanan yang terbaik karena jika customer puas biasanya mereka akan memberikan review dengan senang hati bahkan tanpa diminta

4. Posting Secara Rutin

Google Business Profile memiliki fitur untuk update atau posting seperti media sosial atau komunitas di channel YouTube. Manfaatkan fitur ini untuk membagian informasi terbaru, promo yang sedang berlangsung, produk terbaru, atau event yang akan diadakan. Dengan melakukan ini, calon customer akan tahu bahwa bisnis kita aktif dan selalu up to date.

Kesimpulan

Mengoptimalkan Google Business Profile dapat menjadi salah satu strategi digital marketing yang dapat meningkatkan visibilitas bisnis dan membuat bisnis kita menjadi lebih berkembang. Lengkapi informasi bisnis, mendapatkan review, dan rutin meng-update postingan dapat membuat bisnis kita menjadi lebih dikenal dan dipercaya oleh customer.

Jika ingin belajar strategi digital marketing secara mendalam, kamu dapat mengikuti kursus digital marketing yang tersedia di DUMET School. Kamu akan belajar SEO, Google Ads, Landing Page, dan sebagainya dengan bimbingan dari instruktur yang berpengalaman.

Segera hubungi kami untuk informasi lebih detail ya!

Semoga artikel Cara Mengoptimalkan Google Business Profile ini bermanfaat! Sampai jumpa di artikel yang selanjutnya :)